Você já tentou emitir a 2ª via da fatura TIM e ficou com dúvidas? O acesso a conta pode gerar algumas dúvidas, mas com dicas e um guia completo você vai ver que esse é um processo bem simples.
Se você é cliente TIM e precisa da segunda via da conta, não precisa se preocupar, afinal, a emissão pode ser rápida e simples.
Então, é hora de conferir um guia completo de como emitir 2ª via de fatura TIM com passo a passo, dicas e informações úteis para manter a organização financeira.
Como Emitir a Segunda Via da Fatura TIM
Está com dúvidas para emitir a segunda via da conta TIM? Se sim, só seguir o passo a passo abaixo e ver como o processo pode ser simples.
- Acesse o site Meu TIM;
- Na página inicial, entre na conta informando o número de celular e senha;
- Ao entrar na área do usuário, na página inicial, há um histórico das contas dos últimos meses;
- Escolha a conta desejada e clique em PDF para baixar a segunda via da fatura.
Outras formas de emitir a fatura
Via Aplicativo
A empresa TIM disponibiliza de diferentes maneiras de acessar a 2ª via da conta, e uma dessas opções é através do aplicativo para celular.
Para aprender a pegar a fatura através do aplicativo, vamos ao guia com passo a passo.
- Pelo celular, busque sua loja de aplicativos (Play Store ou App Store);
- Busque pelo aplicativo Meu TIM;
- Baixe o aplicativo;
- Ao abrir o aplicativo, faça login com número de celular e senha;
- Ao entrar na área do usuário, desça a página até encontrar “Última Conta”;
- Ao acessar sua última conta, escolha como acessá-la através das opções – Pagar agora, Ver Conta, Enviar código de barras por SMS, ou Enviar código de barras por e-mail.
Via Whatsapp
Para quem vive na correria do dia a dia, uma maneira bem prática e rápida de emitir a segunda via da conta TIM é através do WhatsApp. Para pegar a conta pelo WhatsApp, é só seguir o tutorial abaixo.
- Adicione o número de WhatsApp TIM aos contatos do seu celular (número disponível em tópico abaixo);
- Pelo WhatsApp, inicie uma conversa com o atendimento;
- Digite “Fatura” para solicitar o serviço;
- Informe os dados solicitados e emita a segunda via da conta.
Via Autoatendimento
Quer uma solução ainda mais rápida para acessar o código de barras para pagamento da 2ª via da conta?
O guia abaixo vai te ensinar uma maneira bem simples para ter acesso ao código em pouquíssimo tempo.
- No celular, ligue para *144#;
- Na tela, abrirá um menu com algumas opções de serviços;
- Escolha pela opção “1 Cod. Barras”;
- Em caso de fatura em aberto, receba o código de barras para pagamento.
Como pagar a 2ª via da TIM?
Se você seguiu um dos tutoriais acima e já conseguiu emitir a 2ª via da conta, agora é hora de realizar o pagamento.
Para pagar a conta TIM, é possível optar por um dos meios disponíveis de pagamento utilizando o QR code presente na conta ou o código de barras. As opção para pagar a conta TIM podem ser:
- Via PIX, pelo QR Code presente na conta;
- Através do cadastramento da conta em débito automático;
- Em agências bancárias e correspondentes;
- Via internet banking ou aplicativo do banco;
- Via cartão de crédito;
- Em caixas eletrônicos;
- Através de casas lotéricas.
Qual a multa em caso de atraso da conta?
O atraso no pagamento da conta TIM pode incidir em 2% de multa + 1% de juros ao mês na fatura seguinte.
Desse modo, é importante manter a atenção à data de vencimento para realizar o pagamento em dia, e evitar a incidência de multa e juros por atraso.
WhatsApp da TIM e outras formas de contato
Para os clientes que desejam entrar em contato com a TIM, seja para a solicitação da segunda via da conta, outros serviços ou atendimento para esclarecimento de dúvidas, reunimos os telefones de contato.
- WhatsApp: (41) 4141-4141
- Telefone para ligação via celular: *144
- Telefone para ligação via celular ou telefone fixo: 1056
- Ouvidoria: 0800 882 0041
Dúvidas Frequentes e Respostas
Como pago minha fatura TIM com cartão de crédito?
A TIM disponibiliza a possibilidade do cliente pagar a conta via cartão de crédito, e essa modalidade já pode ficar salva para que o processo seja feito automaticamente todo mês.
Para pagar a conta com cartão de crédito trouxemos um tutorial simples.
- Acesse o app ou site Meu TIM;
- Faça login na sua conta;
- Escolha a opção “Minhas contas” no menu;
- Selecione “Formas de pagamento” e em seguida a opção “cartão de crédito”;
- Faça o cadastro do seu cartão de crédito para realizar o pagamento.
Qual a vantagem de pagar a conta com PIX?
O pagamento da conta através de PIX tem a vantagem da identificação ser feita de modo on-line, o que faz com que a conta seja quitada em questão de segundos, não havendo necessidade de esperar pelo próximo dia útil para a compensação, o que pode evitar encargos por atraso no pagamento.
Qual a vantagem de pagar a conta TIM em débito automático?
O pagamento da conta TIM através de débito automático pode ser uma vantagem para clientes controle e pós pago, que podem ser beneficiados com bônus de internet.
Para clientes controle, ao colocar a conta em débito automático, o cliente ganha automaticamente um pacote mensal de 1 GB de internet.
Para os clientes do plano pós pago, o fato de cadastrar a conta em débito automático gera um pacote mensal de 2 GB de internet.
Agora que você já viu as dicas e tutoriais para acessar a conta, não esqueça de fazer os pagamentos em dia e evitar a suspensão dos serviços.